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【送料】
・日本全国一律無料

【決済手数料】
・クレジットカード：無料
※決済手数料は弊社にて負担させていただきます。

・Amazon Pay：無料
※決済手数料は弊社にて負担させていただきます。

【クレジットカード】
・利用可能カード：「VISA」「MASTER」「DINERS」「AMEX」「JCB」

・お支払い回数は１回のみです。

・プリペイドカードはご利用頂けない場合がございます。

・GEONECT(ジオネクト）の商品に関してカード明細書には「ウェルネスオンラインショップ」として記載されます。

【Amazon Pay】
・お支払い回数は１回のみです。

・Amazonギフト券でのお支払はご利用いただけません。

品切れによる商品発送の遅れが予想された場合は、メール、もしくはお電話等にてご連絡いたします。

【お届け及び発送時期】
ご注文確定後、営業日の翌日中までに発送し、発送翌日〜3日程度でお客様のお手元に商品が届きます。

離島へのお届け、年末年始・ゴールデンウィークなどお荷物が集中する期間にご注文いただいた場合、お届け日が前後することもございます。ご了承ください。

【定期】
・定期購入は、ご希望の間隔で自動でお届けする購入形式であり、公式サイトでの定期便では、約30日間隔でお届けいたします。

・お届け頻度の変更をご希望の場合にはお客様窓口までお電話ください。30日間隔、45日間隔、60日間隔とサイクルを変更できます。

・初回価格のご利用は、１世帯一度限りとさせていただきます。（電話番号、ご登録ご住所、お届け先ご住所より判断いたします）
また、初回解約を目的とした不正注文、転売が発覚した場合には、弊社に生じた損害の賠償を弁護士を通じて請求させていただきます。

【解約】
・最低購入回数など定期による縛り/制限はございません。また、購入回数に限らず解約にあたり違約金やペナルティなど一切発生いたしません。

・初回利用のみでご解約いただく場合でも違約金やペナルティが発生することはございません。

・定期便の解約は以下の連絡先までご連絡をお願いいたします。
電話番号：03-6746-2450
営業時間：平日10時〜18時

・次回分の停止を含めて解約を行う場合には、納品書に記載の「次回お届け予定日」の10日前までご連絡お願いいたします。

・次回お届け予定日の10日前を過ぎてからのご連絡の場合、次々回からの停止となります事をご了承ください。

【返金保証内容】

・初回購入のお客様に限り返金保障をご利用できるものとさせて頂きます。

・返金対象金額は初回分の定期便価格（3,980円）になります。
※公式サイトで定期便をご注文頂いた方のみ初回分の全額返金保障となります（Yahoo、Amazon、楽天などでのご注文の方は対象外です）

【返金保証条件】
・必ず事前に電話にて返金保証に関する申し出の連絡をください。
※電話での事前申請がない場合、対象外となります。

・本人確認書類として「免許証のコピー(表面・裏面)」又は「住民票のコピー(3ヶ月以内発行)」と「使用中もしくは使用済みの商品パッケージ」をご指定場所に、ご返送ください。

・返送時の送料はお客様のご負担となります

・返金保証制度をご利用いただけるのは、弊社公式サイトからご購入いただいたご本人様のみとなります。

・返金保証制度をご利用いただけるのは、一世帯一回限りとなります。

・追跡可能な返送方法でご返品をお願いいたします。

・上記の条件を全て満たしたのち「support@geonect.com」に【返金フォーム】と記載し、ご連絡ください。

・返品商品の到着確認した後、返金申請フォームをお送りさせて頂きます。

・返金申請フォームを受け取り後、お客様の本人情報を記載頂ければ、弊社にて確認後、1週間以内にご返金手続きを取らせて頂きます。

【キャンセルについて】
お客様よりご注文いただいた時点で倉庫に出荷データを送り、データ確認後直ちに商品の出荷準備に取り掛かるため、お客様都合によるご注文後のキャンセル・返品・交換は承っておりません。予め了承ください。

【返品対応について】
・商品には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が生じた場合、またはお申し込みのものとは異なる商品が届いた場合には、お取り替えさせていただきます。

・商品を着払いで弊社までご返送ください。弊社確認後、速やかに交換品をお届けいたします。返品・交換のための送料は弊社が負担いたします。

・商品が到着した日から7日以内にご連絡をいただいた方が対象となります。

【返品不可の場合】
・一度ご使用された方

・事前に返品、交換のお電話がない場合

・お客様が汚損、破損された商品

・商品到着より1週間以上経過した場合

・お客様の個人的な都合による返品